微信转账商家不发货不退款违法吗

象山律师 2025-05-28
微信转账商家不发货不退款违法。依据《消费者权益保护法》等,商家需履行发货或退款义务,否则侵犯消费者合法权益。不及时处理可能导致消费者财产受损,且商家面临法律追责。
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违法。处理方式如下:1. 与商家协商,要求发货或退款;2. 若协商无果,向微信平台投诉,请求介入处理;3. 投诉无效时,收集证据,如聊天记录、转账记录等,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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微商不发货不退款,常见处理方式有协商、投诉、起诉。首先尝试与商家协商;协商无果可向平台或消协投诉;仍无法解决则可提起民事诉讼。
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